Depuis le 1er Janvier 2021, les téléprocédures (déclaration en ligne, paiement électronique, par voie bancaire ou en espèces auprès des guichets de banques) sont opérationnelles dans les Centres Divisionnaires des Impôts des villes de Yaoundé et de Douala. Ces innovations qui visent l'amélioration de la qualité et de l'offre de service vont s'étendre, d'ici le 1er Juillet 2021 au niveau de tous les autres Centres Divisionnaires des Impôts du territoire national.
Aussi, compte tenu du temps d'adaptation que l'appropriation de ses nouveaux outils requiert, et en vue d'accompagner les contribuables durant l'initiation aux téléprocédures, le Directeur Général des Impôts a pris une Note-circulaire relative au traitement des défaillances déclaratives ou de paiement imputables au système informatique de l'administration fiscale.
